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공지사항입니다.

주문 관련 및 상담 공지 합니다(필독)
제목 주문 관련 및 상담 공지 합니다(필독)
작성자 안창호 (ip:)
  • 작성일 2019-04-22
  • 추천 추천 하기
  • 조회수 785
  • 평점 0점

1. 주문서 작성시 마지막 결제하기 까지  클릭 
 하셔야 합니다.
 (간혹 무통장 입금 하시는 분들이 결제하기 
 를 클릭 안해서 주문이 안되는 경우가 있습 
 니다)
 
 2. 택배비는 6만원이상 무료이고 이하는 
 4,000원 입니다
 
 3. 무통장 주문시 5일이내 미입금시 주문취소 됩 
 니다.
 
 4. 주문시 이메일과전화번호는 선택사항 입니다
 이메일이 없으신분은 기재 안하셔도 됩니다
 
 5. 판매하고 있는 상품은 화분에서 구근만 채취하여 개별포장하고
  모종 개념으로 꽃이 피지 않은 상태 입니다.

(식물 특성상 사진 이미지와 다를수 있습니다..)
 
 6. 연꽃 종근은 3~4월 판매하고 이후로는 화분
 화분에 심겨진것을 판매 하는데 농원으로 직접 방문 하셔야 합니다.
 수련,수생식물은 3~10월까지 구근(뿌리)로 발송되며 농장 방문시 포트 구입이 가능하나 판매가격이 변동될수 있습니다 (수련과 연꽃은 품종별로 구근형태가 달라 크기

차이가 있습니다.

 7. 주문시 구근만 택배로 발송하며 품목별로 신문에 싸서 비닐봉지
    에 이름 적어서 보냅니다
 
 8. 품목별 식재,관리법,월동여부는 제품 상세보 
 기나 자료실을 참고 하세요 


9. 교환및 반품

- 수생식물 특성상 반품,교환,환불 요청은 배송 받은날로 부터 1일 까지만 가능 합니다.

  (상품 수령후 문제가 없는지 꼼꼼하게 잘 살펴 주시기 바랍니다)

- 교환,반품일 경우 왕복 택배비는 본인이 부담 하셔야 하오니 신중한 주문 바랍니다.

10. 상담 관련 사항

- 저희가 농원을 직접 운영하기 때문에 항상 외부에서 장갑을 끼고 작업을 하는 시간이 많습니다.

- 궁금한 사항이나 문의는 가능하면 전화로 간략하게 문의해 주세요

- 카톡이나 문자 상담은 장갑을 착용하고 있어 답변이 어렵습니다..

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